45. 효과적 업무매뉴얼 제작방법

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문의: yhchoi@hrfriend.co.kr
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"여러분들의 회사에 비치된 업무매뉴얼은 잘 활용되고 있습니까?"

대부분의 조직에서 업무 매뉴얼을 만들고 있습니다만....
그 업무매뉴얼이 잘 활용되는 경우는 많지 않은 것 같습니다.
업무매뉴얼을 제작하는 과정에서 문제가 있기 때문이죠.
어떻게 업무 매뉴얼을 제작해야 실제 업무에서 직원들이 잘 활용하고 효과를 나타낼 수 있는 업무 매뉴얼이 제작될 수 있을까요?
다양한 방법 중 한 방법을 알아보도록 하겠습니다.
이 방법은 OJT 교재를 제작할 때도 활용될 수 있습니다.
TV사마열혈 : 45. 효과적 업무매뉴얼 제작방법 잘보았습니다 인생에서 조금 일찍 들었으면 제인생이 달라지지않았을까 할정도로 매우 감명깊고 자세하게들었구요 차후 다른일을 혹은 다른직무를 만나게되도 늘 참고하여 효율적으로 제작하는데큰힘이 될것 같습니다 감사합니다 (__)
wawoo : 매뉴얼 제작 TF효과 소통 공유 공감이 쉽고 상호작용으로 멘토링 구축, 수평적 조직 경험, 학습조직 기반, 내제적 인센티브 제공, 지속가능한 매뉴얼로 발전
영글 : 처음 방문합니다 최고의 강의입니다 이해도 너무 잘되네요 감사합니다!!!
in-tek Sim : 진짜 좋은 자료네요~ 돈주고도 볼만합니다~ 너무 감사합니다.
허준성 : 잘 보았습니다 지금 블로그도 보고있는데 정말 설명이 너무 좋습니다 감사합니다

업무일지양식 및 업무일지작성방법/업무일지 생각해 볼 8가지

"업무일지를 작성하라고 해도 잘 안 씁니다.."

- A 중소기업 관리자

​

"업무일지양식은 어떤게 좋아요?"

- B 스타트업 대표

​

생각보다 궁금해하더군요. 업무일지양식이나

업무일지 작성방법을 말이죠.

​

요즘 업무일지양식과 작성 및 관리는 전산화가 거의 대부분 되어있습니다.

사실 업무일지양식은 직장인들이 고민해야할 경우가 적은데요.

기업 대표나 관리자가 부하 직원들의 업무 진척에 대해서 알고 싶은 목적으로

업무일지 작성을 원하기 때문일겁니다.

​

그래도 업무일지양식은 대게 어떤 것들이 있고,

어떤 필수 내용들이 삽입되어야 하는지 알아보겠습니다.
우리 회사 상황에 맞는 양식을 선택하여, 응용해서 사용하면 됩니다.

​

업무일지양식 활용에 대해서 제가 강조드리고 싶은 것은,

어떤 업무일지양식을 선택하는가 보다는,

업무일지는 직딩인 나를 위해서 작성해야 한다는 태도가 중요합니다.

또한 관리자들은 왜 업무일지를 부하 직원들이 작성해야 하는지에 대해서

이해시킬 필요가 있습니다.

​

나와 팀원들의 스케줄을 파악할 수 있고,

심지어 각자의 휴가나 연차 등등에 대해서도 서로 인지할 수 있는 것이 업무일지입니다.

KPI 관리에도 업무일지는 도움을 줍니다.

나의 역할과 책임 (R\u0026R)을 매일 퇴근 무렵 재인식하는 계기를 만들어 주기 때문입니다.

​

​

부가적인 일 = 업무일지작성.

더 이상 이와같이 인식되지 않았으면 좋겠습니다.

업무일지양식은 간소하게 작성될 수 있는 것이 좋고,

변화에 즉시 대응해서 업데이트 시킬 수 있어야 합니다.

​

출근해서 퇴근할 때까지,

생각보다 많은 일이 발생하고 미팅도 얼마나 많습니까.

업무일지양식에 꼭꼭 눌러 작성하는 것은

나와 우리팀 그리고 회사를 위해서

큰 도움이 된다는 생각을 하면 어떨까요?

어떻게 업무일지 작성 및 관리하느냐,

즉, 업무일지 운용 부분입니다.

​

다들 매일 반복 작성해야하는 업무일지라고 느낀다면,

왜 작성하고 있는지 모르지만, 그래도 퇴근하려면 써야하는 정도로 알고 있다면,

업무일지 제도에 개선이 필요한 상태입니다.
Night_ : 일반 사무 관리직인데 거의 매일 업무가 똑같은 것 같아요
위에서 보면 일 안하는 걸로 보일텐데 효율적으로 잘 작성하는 방법이 있을까요..?
선은주 : 안녕하세요 선생님. 월요일부터 출근하는데, 메모가 중요하다고 해서 이것저것 찾아보다가 여기까지 오게되었습니다. 적응을 위해서라도 업무일지 작성은 정말 필요한것같습니다.
PinkMomo : 서비스직에서 근무하다가 사무직으로 이직했는데, 일일업무일지를 작성해서 보고하라고 하더라구요. 정해진 양식은 없다고 하셨어요.
막막하던 차에 도움 많이 됐습니다. 감사합니다.
38직장남 : 감사합니다^^
움그리 : 얼굴이 너무 하얗게 나오셨네요 깜짝놀랐어요 ㅎㅎ

컴퓨터 한글 실무용 표 서식 만들기 - 업무에서 사용하는 표문서 양식을 작성, 표 모양복사 방법, 셀 내에서 텍스트 위치 정렬하는 방법을 알려드립니다.

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한컴오피스 아래한글 실무용 표 서식 만들기-1
업무에서 사용하는 표문서 양식을 작성, 표 모양복사 방법, 셀 내에서 텍스트 위치 정렬하는 방법을 설명드립니다

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인생천재 : 표 만들기 자주 쓰지만 그동안 단축키, 모양복사,텍스트 위쪽 배치 등은 잘 모르고 되는대로 만들었었네요. 좀더 빠르고 깔끔하게 만들수 있게 되었습니다~ 감사합니다.
정파랑 : 편리하게 만들수있는 방법을 깔끔하게 가르쳐주셔서 감사합니다. 강사님! 설명이 재미있고 귀에 쏙쏙 들어와요
다육맘 권여사 : 자주 사용을 안해서 명령어나 단축키들을 다 잃어 버렸는데 감사 합니다 점찍고 갑니다
김정희 : 새문서에 똑같은 문서 복사해서 쓰는건 어떻게 하나요?
만들지 말고 계속 사용하고 싶은데...
준 : 목소리가 김숙 같으셔서 집중 빡시게 하고 공부하고 갑니다. 감사합니다.

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