메리츠화재, 3분기 민원증가율 14.1%... 업계 최고

#메리츠화재 #손해보험사민원 #손보민원증가율


손보사 순위경쟁 '관심집중', 삼성ㆍ메리츠 6600만원 격차
https://www.youtube.com/watch?v=RwNzwMWm9C4

손보 11월 GA시책 리뷰, “중소형사 돈 더 풀어”
https://www.youtube.com/watch?v=g7h3n9f5HEw

신한금융플러스, 리더스금융판매 M\u0026A?
https://www.youtube.com/watch?v=0S50BcZR5H4\u0026t=21s

지에이코리아 전격 '세무조사'...지사장들 '이것' 미리 준비해야
https://www.youtube.com/watch?v=b_oSai5T4bo\u0026t=10s
@financialconsultantkim : 불완전판매한 설계사에 대하여 민원을 고객이 제기했지만 제대로 된 경위조사를 해주지 않았읍니다
예를 들면 자필확인을 하겠다고 자필서명확인서도 먼저 달라고 해놓고 명확한 이유없이 확인을 안했습니다
그래서 저는 금융감독원에 문의를 해서 고객에게 위임을 받아 민원을 다시 진행했습니다
과정에 상무라는 사람과 통화도 했고 민원담당자도 통화했지만 니가 아무리 올려봐라 우리는 조사하지 않을거다 라는 뉘앙스의 얘기만 들었을 뿐입니다
결론적으로 민원은 수용되지 않았고 오히려 위임을 받아 민원을 진행한 저는 메리츠화재로부터 3개월 영업정지의 제재를 받았습니다(저는 대리점 근무하는 보험설계사입니다)
이런 영업태도가 저는 민원건수가 늘어나는 이유라고 생각합니다
취재하여 기사화 부탁드리겠습니다
@user-gz3ek6ol1m : 메리츠화재 가입하지마세요. 약관에 없는 이유만들어서 실손보험금부지급. 의로자문 요구 병원에 접수도 하지 않은
어디서 누구에게 했는지 알 수없는 의료자문 답변서로 부지급합니다.
@euisookcho3264 : 메리츠 유병자 실비는 3,2,5 고지의무 안해도 되나요?
1주일이상 입원중에도 가입됐다는데~~
@user-tg8zq1lo9s : 메리츠 보험사 통화기가
너무 힘들어서 스트레스
엄청받는다

확 깨고 싶다
@user-lm4pw7fi4e : 메리츠..절대하지마세요 지금진행중인데 다 끝난후 후기남길께요

초특급의 셀프보험설계 : 메리츠화재 "운전자보험"편

#보험 #운전자보험 #메리츠 #초특급


홈인슈 가족 및 예비가족을 위한 메리츠 "운전자보험" 설계 동영상입니다.
더 이상 보험설계사에게 의존하지 마시고 영상을 참고해서 본인 및 가족에게 맞는 최적의 설계안을 찾으세요!!


· 초특급 채널추가 https://goo.gl/ZLX1Eh
@lms1224 : 이 사이트는 설계사분만 볼수 있는건가요?
@jcg337 : 운전자보험 아직 운전안하는데 2ㅡ3년안엔 할꺼거든요! 면허증은 있습니다!
따로가입하면 3만원대고 종합보험에 넣으면 5ㅡ1만원정도면 넣을수있고 싸다하셨자나요? 운전안해도 종합보험에 넣는게 낫나요? 의료실비에도 운전자보험을 넣을수있나요?
@user-kj9pu6tg8o : 현재 대리운전을 직업으로 하고 있는데 운전자보험을 영업용으로 들어야하는건가요?
@user-gh6jf7fv8v : 메리츠화재 메인화면 저거아니던데 사이트 바뀐건가요?
주소 부탁드립니다
@user-ly4ds3ze5r : 저도 사이트 못찾겠어요
일반인이 볼수있는건가요??

콜센터 상담원은 얼마나 벌까? / 콜센터 상담원 수입(월급) 공개 / 콜센터 상담원의 현실 / 인바운드 수입

누구나 할 수 있지만 아무나 할 수 없다.
상담원님들 항상 화이팅입니다!

#콜센터상담원 #상담원 #콜센터상담원수입 #콜센터상담원월급 #상담원수입 #상담원월급 #콜센터상담원후기 #상담원후기 #콜센터상담원현실 #상담원현실 #인바운드 #아웃바운드 #인바운드수입 #아웃바운드수입 #홈쇼핑상담원
@SaZa81 : 안녕하세요.. 인바운드 (K* 유선고장센터) 상담사부터 시작해서 선임에 팀장까지 했던 사람입니다.
저는 10년전에 근무 했던 터라 현재 말씀하시는 금액보단 많이 적었습니다.
이해 되실지 모르겠지만.
수습상담사 -> 120만원대 (세전) 세금 10프로 때면 계산 되시죠??
일반상담사 -> 140만원대 (세전) 역시 동일
선임상담사~부팀장 -> 155만원대 (세전) 역시 동일
팀장 -> 180~200만원 대였습니다.
물론 팀장급은 흔히 말하는 고객만족센터라고 하죠..
CS 관련업무까지 통합업무합니다.


상위 금액은 순수 기본급이라는 가정하에 받았구요
선임상담사 라도 콜 개수의 압박은 장난아닙니다.
(왜냐구요?? 흔히 말하는 "짬이 되니 너네는 더 받어" 이 이유에서 입니다)
직무평가도 보는데 평가등급에 따라서 인센티브가 왔다갔다 하기도 합니다.


일일 콜 개수는 평균 80개 이상 직무평가 B 등급 이상 되어야 겨우 200만원 정도를 바라볼수 있다는겁니다.
(일일 80개가 아니라 월 평균 80개 이상입니다.. 하루에 못해도 90개 정도는 받아내야 한단 말입니다)


최근에는 상담사분들의 감정노동을 법으로 인정 받아서

억지나 욕설이 심한 고객을 만났을경우 법적처분이나 선 종료가 가능하죠?
당시에는 그것도 저희에게는 치명타 여서 욕설을 다 받아듣기도 했습니다.
선종료하면 인센티브에서 재제를 가한다거나 콜 평가점수가 깍히거나 했습니다.


지금은 아마 상담사께서 실수 하지 않는 이상 재제는 없는걸로 압니다만 맞는지 모르겠군요


저는 이쪽 직업을 손 땟습니다..
당시에 워낙에 스트레스가 심했던게 이유라면 이유 입니다.


슈퍼송키님의 말씀대로 아무나 진입은 할 수 있으나 쉬운 직업은 아니라는거....
채용광고등에 보면 고수익을 얻을수 있다라고 되어 있으나 다 믿으시면 안된다는거...


이점 아시고 뛰어드셨으면 합니다.
@user-uc2uy8bx3v : 누구나 할 수 있다는 인식부터가 잘못됐음. 저분들도 저 분야의 전문가임. 기업 입장에서는 가장 처리 곤란한 일을 떠넘긴건데 콜수로 압박하고 공공연히 알고 있는 폭언과 인식에 침묵한다는 것 자체가 부당함.
@user-ef6yn5lb2z : 밝은 모습 화이팅 입니다~~!! 송키님 영상은 절대 광고 건너뛰기 안하고 쭉 보도록 할게요~~!!^^ 잘 되셨으면 좋겠어요~~ㅎㅎ
@user-rs6oq5uk8c : 고생 많으십니다^^ 저는 경쟁사 텍스트 상담원이에요..텍스트도 콜 만큼이나 힘들고ㅠㅠ 친절하게 응대하기는 콜보다는 좋을지 모르지만..진짜 이 일은 아무나 할수 있지만 아무나 할수 없는 일이에요..ㅠㅠ
@bu5321 : 입사한지 3년 10개월차 쇼핑콜 콜센터에 근무중입니다.

사실 상담원에 가장 큰 장점은 단순한 업무처리와 물론 회사나 어카운트마다 다르겠지만 6시 땡하면 칼퇴하는점이 가장 큰 장점이 아닐까 싶습니다..

혀튼 전국에 계신 많은 콜센터 종사자분들 화이팅..!

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