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거절이 일상인 텔레마케터의 탁월한 거절극복 방법 [하석태TV]
영업인은 한건의 실적을 만들기 위해 수없이 시도를 하고 수없이 거절을 거쳐야 한다. 몇 번 시도해서 실패했다고, 영업 자체가 실패한 것이 아니다. 거절 자체가 치명적인 실패로 남지 않기 위해 지속적을 노력해야 한다.
#거절을극복하는법#거절당하기목표 #텔레마케터
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[Blog] http://blog.naver.com/suktaeha
ⓒHST group. Corp ALL RIGHTS RESERVED
@user-ty4ml4df5e : 많은 것을 배우고갑니다. 항상 좋은 영상과 가르침 진심으로 감사드립니다.
@user-pv1vw9mq1l : 이 영상을 보고 큰 힘을 얻었습니다. 뭔가 제가 원하는 조언을 얻은 느낌이네요. 뭔가 상대방에게 제안하기 매우 어려웠는데 거절당하는 것도 뭔가 마음이 아프고 내키지 않았고 되게 내가 마음이 약하구나 생각을 했고 어떻게 해야 당당하게 할 수 있는 건가 생각을 했는데.. 많은 도움을 얻고 갑니다 뭔가 역발상이 좋네요 마음가짐을 새롭게 단단하게 가지고 싶었습니다 막상 전화를 하면 나름 그냥 말 잘하는데 전화하기 직전이 가장 두려운 시간인 것 같아요
@wlsgkr1 : 하나부터 열까지 맞는 말씀입니다. 감사합니다.
@user-hb6wl3rh9j : 거절은 성공에 이르는 계단임을 명심하겠습니다~~^^/
@user-te2gj2fg5c : 좋은 말씀 감사드립니다! 파이팅 하겠습니다! 파이팅!
고객이 '생각해 볼게요'라고 한다면? - [상황별 영업 노하우EP.1]
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⭐섭외,출연문의 | agh21x@naver.com
#영업노하우 #영업기술 #영업잘하는방법
@angyuho85 : 이번에도 놓치실건가요?
고객이 거절할 수 없는
영업의 가장 강력한 역대급 노하우를
다 풀어드릴 예정입니다.
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@choryu1625 : 고객의 관점에서는 근데 진짜 생각해보고 연락을 한적이 많은데.. 이것저것 비교해보고 혼자서 생각하고 계약한적이 많거든요 ㅎㅎ 너무 부담스러울수도 있을것 같아요
@fishingenergy : 다르니까 다르게 삽니다~ 오늘 강의도 인생의 역전을 만들어 줄 생각과 행동입니다.
잘 배우고 갑니다 ㅎ
@sarah586579 : 정말 맞는말씀이십니다~^^
뼈저리게 와닿습니다 ㅋ
현장에서 일하다보면
생각해보고 연락준다는사람은 거의 없었습니다
계속 다시 설득해서 그자리에서 계야서 받거나 다시 직접 찾아가서 두번째 세번째 잦은 만남에서 계약이 성사됐습니다
오늘 또 배우고 갑니다 감사해요 ~^^
@pyj1145uhezxl : 대장님 말씀에 너무나 공감합니다..
대학졸업직후,, 대면영업2년 , tm영업 6년
기복없이..대부분 매월 꾸준한 상위권실적을 유지할수 있던이유를 생각해보면..물론 많은것들이 있지만
1.고객의 거절을 두려워하지말것.
2.내가 권유하는상품에 대해서 스스로가 좋다라고 느끼는 확신에서 나오는 자신감이 결국 고객의 신뢰를 만든다.
3. "생각해볼게요"라고 했을때 절대
생각해보고 연락주세요가 아닌
한번떠나면 이미 내고객이 아니다
라는 마인드로 무엇이 갈등하게만드는지
에대해 집요하게.. 여쭙고 풀어가기
그러면 해결되는 경우가 많았고 계약성사까지 가는경우가 많았던것같아요
(질척거린다,고객이부담스러울까등등 하나하나 다생각하면 끝이없어지기에
본인시간을 투자해 상담을 들었다는이유=관심있으니까
에만 포커스를 둔것도 한몫..)
4. 마지막으로 그래도 떠났다면
내 상담이 문제인가 깊어져 멘탈파괴보단
가볍게 보완정도로 넘기고 멘탈관리하며 다음 문을 두드리기
였던것 같습니다..
덤으로 자사만이아닌 타회사들의
장단점이라던지 벤치마킹도 매우도움..
요즘 많이 나태해졌는데
좋은영상보고 내일을 또시작하렵니다
감사합니다~
" 고객님~~ "하면 끊어버리는 전화! 전화마케팅 성공 노하우 [박인아 강사]
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@seoyeonim5848 : 우리 박인아 강사 최고 역시 귀에 쏙쏙 들어오네요
@user-il5yd6lh5q : 전혀 다른 업종에 근무하는 사람임에도 꼭 필요한 정보네요.
감사합니다.
박인아 강사님 이름 꼭 기억하고 있겠습니다.^^
@user-jm2nk2on8t : 아주 좋은 조언 크게 얻어 갑니다.^^
@kouidridz9162 : 진짜 자원봉사자가 따로 없습니다 롤 스,강님ㅋㅋㅋ 저도 도움 많이 받고 있네요 네ㅇㅣ버 후기보고 들어갔습니다~~
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감사합니다~
" 고객님~~ "하면 끊어버리는 전화! 전화마케팅 성공 노하우 [박인아 강사]
전화 상담사들의 고민, '왜 나만 안되지?'
텔레마케터들의 성공률을 높이는 방법은 없을까?
전화 상담할 때 나오는 꼭 고쳐야하는 버릇은 뭘까요?
박인아 강사님의 필수 TA 성공 노하우를 공개합니다!!
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감사합니다.
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